產(chǎn)品質(zhì)量保證措施及承諾

1.    產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾
1.1.    我公司承諾所提供的貨物是全新的、未使用的、并在各個(gè)方面符合國(guó)家、行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時(shí)，提供產(chǎn)品合格證書及出產(chǎn)檢驗(yàn)報(bào)告。
1.2.    我公司提供的產(chǎn)品在開始使用前的安裝，調(diào)試過程中，將委派專人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費(fèi)對(duì)使用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
1.3.    我公司保證所提供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能一致，采購(gòu)方在產(chǎn)品運(yùn)行使用期間，應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。
1.4.    產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為兩年。
1.5.    我公司提供產(chǎn)品在開始使用過程中，由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求，公司承諾：包修，包換。
1.6.    質(zhì)保期內(nèi)，提供公司對(duì)故障保修的響應(yīng)，在接到使用方通知的1個(gè)小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)，技術(shù)服務(wù)人員24小時(shí)在線溝通。入需到廠交流，我公司技術(shù)人員會(huì)在一個(gè)星期之內(nèi)進(jìn)廠交流溝通。
1.7.    我公司質(zhì)量及交匯期違背合同規(guī)定給采購(gòu)方造成損失的，按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
2.    產(chǎn)品質(zhì)量保證措施
2.1.    提供合格的產(chǎn)品：
2.1.1.1.    我方按照采購(gòu)人提供的供應(yīng)計(jì)劃（包括調(diào)整計(jì)劃）及要求的品種和數(shù)量向采購(gòu)人提供滿足本項(xiàng)目技術(shù)規(guī)定要求的質(zhì)量合格、全新的貨物。
2.1.1.2.    對(duì)于采購(gòu)急需的貨物我方承諾采取其他有力措施以保證供貨的及時(shí)性，因此所發(fā)生的所有費(fèi)用由我方自己承擔(dān)。
2.2.    不合格產(chǎn)品的處理：
2.2.1.    采購(gòu)人在交貨地點(diǎn)有權(quán)隨時(shí)抽檢我方交貨產(chǎn)品的質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合本項(xiàng)目規(guī)定，采購(gòu)人有權(quán)拒收貨物，拒付合同款項(xiàng)，并追究我方由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。
2.2.2.    我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不符合本項(xiàng)目合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，我方自行處理并承擔(dān)由此所發(fā)生的全部費(fèi)用。給采購(gòu)人造成損失的，我方給予賠償。
2.2.3.    在質(zhì)保期內(nèi)，合同貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題，經(jīng)維修后仍然出現(xiàn)同樣質(zhì)量問題，我方予以無常更換。質(zhì)量保修期內(nèi)，我方未能按采購(gòu)人要求修復(fù)出現(xiàn)的缺陷，采購(gòu)人有權(quán)另行委托其他單位修復(fù)，由此發(fā)生的費(fèi)用，由我方自己承擔(dān)。